よくあるご質問

ポイント全般

大丸有SDGsACT5のイベントに参加したり、対象店舗で実施中のSDGs活動を行うことでもらえるポイントです。

もらい方」のページをご覧ください。

使い方」のページをご覧ください。

ACT5メンバーポイントのホームページにて順次、情報を公開いたします。
お問い合わせが多い内容につきましては、この「よくあるご質問」ページにも記載しておりますのでご確認ください。
こちらに無いご質問・お問い合わせにつきましては、大丸有SDGsACT5実行委員会事務局(info@act-5.jp) へお問い合わせください。

アプリ利用期間中の取得可能なポイントの累積上限は合計5,000ポイントまでです。
上限を超えてポイントをもらうことはできませんので、保有ポイント数をご確認いただきご参加ください。

アプリ利用期間中の取得可能なポイントの累積上限は5,000ポイントとなっており、獲得可能ポイントを上回るポイント数の活動やイベントにご参加いただいてもポイントを獲得することはできません。
例)現状4,900ポイントの場合、100ポイント以下の活動であれば5,000ポイントまで引き続きポイントを獲得することができます。また、101ポイント以上の活動やイベントに参加した場合、QRコードを読み取っても、読み取りエラーとなり追加でのポイントを獲得することはできませんが、申請いただくことで、後日100ポイントを事務局より付与いたします。

増えません。「送る」機能を利用して友だちにポイントをあげることで、ポイント残高は減りますが、獲得可能ポイント数は5000ポイントから、これまでに獲得いただいたポイント数を差し引いたポイント数のまま変わりません。
例)現在のポイント残高3,500ポイント、獲得可能ポイント1,500ポイントの場合:友達に500ポイント送ると、ポイント残高3,000ポイント、獲得可能ポイント1,500ポイント となり、500ポイント送っても、獲得可能ポイントは変化しません。

2022年5月9日(月)~2022年11月30日(水)まで取得可能です。 ただし、以下に該当する場合は、期間中であってもポイントの取得ができませんので、ご注意ください。
 ・取得ポイント累積が5,000ポイントに達している場合
 ・獲得可能ポイント数が、活動やイベントで獲得できるポイント数より少ない場合(事務局から後日差額分のみポイント付与)
 ・参加者全員への総付与ポイント数が予定額に達した場合

ポイントの利用期間は2022年5月9日午前0時00分から2022年12月16日24時00分(2022年12月17日午前0時00分)までです。2022年12月16日24時00分(2022年12月17日午前0時00分)をもって未使用のポイントは利用できなくなります。また、払い戻しを受けることはできませんのでご注意ください。

お問い合わせが多い内容につきましては、この「よくあるご質問」ページに記載しておりますのでご確認ください。
こちらに無いご質問・お問い合わせにつきましては、大丸有SDGsACT5実行委員会事務局(info@act-5.jp) へお問い合わせください。

できません。ポイントは、本ホームページ記載のポイントの「もらい方」に記載の活動を実施した方へ付与しております。

利用規約に記載のとおり、利用期間終了後に残ったACT5メンバーポイントは自動的に失効します。利用期間終了日(2022年12月16日24時00分(2022年12月17日午前0時00分))以後、未使用のポイントの利用、個人間譲渡など一切ご利用できなくなります。

ACT5 メンバーポイント
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アプリの使い方(PDF)

※ポイント付与期間:2022年5月9日~11月30日
※ポイント利用は12月16日まで
※ポイント付与は、予算上限に達した段階で終了します
※推奨環境:iOS 14.0以降、android 11.0以降

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